有關訂營
1請問是否需要有領隊才能訂營？
除中心特別活動或季度活動外，所有團體負責人訂營時需要填寫一位領隊的資料，該領隊須計算入訂營人數內，並必須於訂營當日出席。
2請問「團體」的定義？是否學校和非牟利機構才能訂營？
「團體」包括但不限於學校和非牟利機構，中心亦接受私人公司及私人團體如家庭報名。
3請問中心開放時間？
中心開放時間一般為09:00 - 17:00，如有特別活動或會開放至晚上21:00
營友可訂營時段：
日營：09:00 - 16:00
黃昏營：14:00 - 21:00
如有特別需要請聯絡中心職員查詢。
4請問中心有饍食安排嗎？
中心有代訂饍食服務，如有需要請聯絡中心職員查詢。
5請問我是領隊，團員會參與中心活動，而我本人不會參與活動，需要付營費嗎？
只要進入中心範圍就需要收營費，但不用付活動費。
6如果中心查詢電話無人接聽？
中心人手有限，如無人接聽電話，團體可以電郵聯絡中心同事。如欲查詢可電郵至 [email protected]，營地職員會稍後回覆有關查詢。
7請問什麼機構會有折扣？
所有中心提供服務價錢均已列明在價目表，未有折扣安排。
有關場地
1租用活動室包括什麼器材？
請參考網頁中「可租用室內場地」之內容。
2如果活動室坐椅不夠使用或有其它物資想向營地借用，可以嗎？
中心已為活動室內排一定數量坐椅，沒有額外坐椅可供借用，如需特定物資或更多坐椅，團體可自行準備。
有關交通
1請問最接近中心的港鐵站？
最接近中心的港鐵站是大埔墟站。
2請問建議公共交通路線？
從港鐵大埔墟站A出口，轉乘20C專線小巴或75K號巴士至大美督巴士總站下車。
3請問可以泊車嗎？
中心沒有停車場，最近泊車位置為大美督巴士總站咪錶泊車位。
惟需要留意週末有機會有不同比賽進行，咪錶泊車位比較容易爆滿或會因比賽封路，如有疑問可到運輸署查看相關安排。
有關活動
1想知道什麼時候要預訂活動？
預訂活動的限期為入營前30日(如尚有餘位)，但建議團體盡快預訂，以免選擇的活動因滿額而未能預訂。如團體因逾時未能預訂活動，請聯絡中心職員查詢就近日期預訂活動的可能性。
2中心活動有最少參加人數及年齡要求嗎？
中心各項活動有最少預訂人數及參加者年齡要求，詳情請參閱中心網頁內容。
3參加者須帶備什麼裝備進行活動？
請參考中心發出之電郵或向你的團體負責人查詢。
4遇到天雨或天文台有雷暴，活動是否取消？
一般天雨情況下，活動將會繼續，如有問題中心職員會聯絡團體負責人商討安排。如遇到紅雨、黑雨，活動將會取消。(詳情可參閱本中心網頁內『訂營須
知』內第三點『惡劣天氣入營須知』)。活動期間如遇到雷暴及不穩定天氣時，中心會參照隔鄰政府康樂及文化事務署大美督水上活動中心懸掛旗號決定活動是否繼續進行。
5參加者不懂游泳可以嗎?
參加者須能游泳 50 米，但因活動時間有限，中心不會安排水試，惟所有參加者進行水上活動時必須穿著救生衣及包踝鞋。於活動前，教練會教導參加者穿著救生衣正確方法，然後於近岸進行熱身遊戲，讓參加者感受救生衣浮力，並留意學員水中的反應以確認參加者是否適合進行水上活動。